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遠見雜誌專訪:誰說CSR只是捐錢?台明賓士走訪208所小學,讓孩子的學習資源更加豐富!
台明賓士董事長陳宗仁在車業裡有一個傳奇的身分:從24歲開始投入銷售賓士車的事業裡,陳宗仁重視的不僅是銷售數字,更包含企業每個營運細節,例如總公司的經營策略是否適用於經銷商?顧客能否在最快時間裡得到服務?怎麼給員工更多分紅?都是他所在意的。而陳宗仁董事長看重事物本質、不輕易妥協的個性,也延伸到當今企業都在做的CSR(Corporate Social Responsibility企業社會責任)。
 
曾經台明賓士參與一場老人關懷公益活動,大家浩浩蕩蕩帶著老人家搭車出遊。在當天活動圓滿結束後,他卻將心中的不安告訴太太:「下一次我們不能再參加這樣的活動,因為主辦單位竟然沒有幫老人家保險,這樣風險太大了,以後要辦我們自己來辦!」,也就是這樣不「理所當然」的態度,讓陳宗仁董事長與夫人李雯雯女士,為台明賓士開啟了不一樣的CSR之旅。
 
台明賓士最重要的「愛心滿杯」公益活動,今年已邁入第14個年頭。台明號召賓士車主共同認捐愛心咖啡杯(一杯5000元),將累積起來2,000多萬善款捐贈給新北市208所小學,供孩子購買書籍與所需物資。現在台明賓士位於三重的展示中心設有一面放滿簽有愛心捐贈者名字的咖啡杯牆,所有認捐愛心咖啡杯的車主來到這裡,都可以使用自己專屬的愛心杯,意義非凡。
 
善款不只雨露均霑 耕耘CSR更要量身訂做
 
這個名為「小學生大未來」的書籍捐贈計畫,迴響極大也十分令人動容,特別是其中分配善款的智慧,更可看到台明賓士的用心。「一般人的邏輯是依照學校規模來分配善款,但實際上卻不能這樣做,因為規模小的偏鄉學校,資源才是最匱乏的,這些都要親自走訪才會知道!」董事長夫人李雯雯女士分享到,13年來她一間一間親自拜訪這些新北市的小學,與老師、校長面對面談,先了解他們實質的需要,再提供書籍、善款給他們,到現在台明賓士已經走訪151所小學,讓受惠學童超過15萬人。
 
然而,若沒有極大的熱情與耐力,以及背後有力的支持,要堅持下去實在不容易。陳宗仁董事長笑笑地說,現在這個公益活動看起來成果不錯,但其實過程並沒有想像中容易,夫妻倆常關起門來花時間討論做法,有時還會產生爭執,因為他們都不想讓公益活動變得千篇一律,只是為了做而做。
 
台灣賓士公共關係部楊依玲經理也回應,看著授權經銷商台明賓士這些年在CSR的積極付出,再次證實做CSR並非企業的例行公事而已。「尤其當看到偏鄉孩子收到書籍那種欣喜的神情,更加肯定陳宗仁董事長與夫人的付出。」
 
台灣賓士帶頭串聯 借力使力更有利
 
事實上,重視社會公益與環境永續的台灣賓士,長期透過「星夢想」計畫支持社會公益與環境保護,例如「Mercedes福爾摩沙森林」生態復育計畫、象圈工程計劃桌曆認捐活動;並以「星盛事」贊助體育賽事、舉辦音樂藝文活動。但台灣賓士更希望「借力使力」,進一步鏈結經銷商、車主、同仁及周邊協力夥伴,將力量匯聚在一起,使更多人受惠。
 
因此,台灣賓士於2018年初舉辦第一屆Mercedes-Benz企業社會責任獎選拔,希望以活動催化集團裡的CSR風氣、選出優秀落實CSR的經銷商,作為集團內的典範。而台明賓士透過上述紮實的CSR工作,獲得賓士企業社會責任獎第一名殊榮,可謂實至名歸!
 
永續‧共好 帶動不一樣的CSR風潮
 
提到未來台灣賓士的CSR方向,楊依玲經理表示,公司將繼續緊扣原本的生態、藝文、體育工作,讓CSR的根扎得更深。例如迄今已邁入第4年的生態復育計畫,台灣賓士與員工、授權經銷商共同在「Mercedes福爾摩沙森林」成功復育了超過6,000棵台灣原生樹種,未來更將往一萬棵台灣原生樹種邁進!「我們很高興許多企業紛紛來詢問如何復育原生樹種,證明我們的CSR工作已創造出拋磚引玉的成效!」
 
台灣賓士與授權經銷商台明賓士,就像是契合的一家人,透過他們的CSR工作讓我們看到:CSR並非只是捐錢、做慈善的表面功夫,而是在平日便要妥善照顧利害關係人(stakeholders)權益、用心創造CSR的最大效益,一起踩著共好的腳步,啟發未來”Inspiring the Future”!
 
文章內容轉貼自https://www.gvm.com.tw/article.html?id=55838